Venditore e contatti
TESORI DELL ALVEARE SOCIETA’ AGRICOLA S.S.
P. IVA e C.F. 02761230412
Località Acquaviva 1/E, 61043 Cagli (PU), Italia
Email: info@itesoridellalveare.it
Telefono: 348 9035404
Ambito e prodotti
Queste condizioni disciplinano gli acquisti sul sito www.itesoridellalveare.it. Il contratto è concluso in lingua italiana. Le tutele previste dal Codice del consumo si applicano agli acquisti effettuati da persone fisiche per scopi estranei alla propria attività professionale.
Prima dell’ordine, verifica la scheda del prodotto, il formato scelto, la quantità, gli ingredienti, gli allergeni e le informazioni di conservazione e utilizzo ove pertinenti. Per chiarimenti contattaci prima dell’acquisto. Le immagini illustrano i prodotti e non sostituiscono le caratteristiche indicate nella scheda e sull’etichetta.
Prezzi e spese
I prezzi sono espressi in euro e rappresentano il prezzo finale del prodotto applicato al cliente. Le spese di spedizione sono mostrate separatamente prima della conferma dell’ordine: 6,50 € in tutta Italia, gratuite da 69 € di prodotti calcolati prima dei codici promozionali. Il totale da pagare è indicato nel riepilogo del checkout.
Come acquistare
Scegli i prodotti e le eventuali varianti, aggiungili al carrello, verifica quantità e prezzi e inserisci i dati di fatturazione e consegna. Puoi correggere i dati e il carrello prima di inviare l’ordine. L’invio tramite il pulsante finale comporta un obbligo di pagamento dell’importo indicato.
Il contratto si conclude con l’invio della conferma dell’ordine da parte del venditore. La conferma dell’ordine viene inviata all’indirizzo email fornito. Conserva il riepilogo e una copia di queste condizioni. Gli utenti registrati possono consultare gli ordini nel proprio Account; chi acquista senza account può richiedere assistenza indicando il numero dell’ordine.
Pagamento
Il pagamento avviene tramite bonifico bancario alle coordinate comunicate nella conferma dell’ordine. La causale deve contenere il numero dell’ordine. L’ordine viene preparato e spedito dopo l’effettivo accredito. Il cliente non deve comunicare dati di carte di pagamento tramite email o modulo di contatto.
Consegna
Spediamo in tutta Italia. Il cliente deve indicare un indirizzo completo e corretto e un recapito per la consegna. Il rischio di perdita o danneggiamento passa al consumatore quando questi, o un terzo da lui indicato diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni, salve le eccezioni previste dalla legge.
La consegna è prevista indicativamente entro 3 giorni lavorativi dall’accredito del bonifico. Sabati, domeniche e festività non sono conteggiati come giorni lavorativi. Eventuali condizioni o tempi diversi devono essere comunicati e concordati prima dell’acquisto.
In assenza di un diverso termine concordato, si applica il termine di consegna previsto dall’articolo 61 del Codice del consumo. In caso di indisponibilità o ritardi contatteremo il cliente per concordare la gestione dell’ordine, nel rispetto dei suoi diritti.
Promozione TDANEW
TDANEW dà diritto al 10% di sconto sui prodotti del primo acquisto. È utilizzabile una volta per cliente, non è cumulabile con altri codici e non riduce le spese di spedizione. La soglia per la spedizione gratuita resta calcolata prima dello sconto.
Recesso, restituzioni e rimborsi
Il consumatore dispone normalmente di 14 giorni dalla consegna per comunicare il recesso. Le modalità di esercizio, il modulo tipo, i costi di restituzione, le regole di rimborso e le eccezioni sono descritti nella pagina Resi e diritto di recesso. È disponibile anche la funzione di recesso online.
Garanzia legale di conformità
I beni venduti ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del consumo. Il venditore risponde dei difetti di conformità esistenti alla consegna che si manifestano entro due anni, tenendo conto della natura del bene e delle disposizioni applicabili.
In caso di difetto, il consumatore può ottenere senza spese il ripristino della conformità mediante riparazione o sostituzione, nei limiti e alle condizioni di legge; nei casi previsti può richiedere una riduzione proporzionale del prezzo o la risoluzione del contratto. La normale deperibilità o il consumo del prodotto non eliminano la responsabilità per un difetto già presente alla consegna. Segnala il problema ai nostri recapiti, indicando l’ordine e una descrizione del difetto.
Reclami e legge applicabile
Per reclami scrivi a info@itesoridellalveare.it o contattaci al 348 9035404. Si applica la legge italiana, senza privare il consumatore delle tutele inderogabili eventualmente applicabili. Per le controversie con un consumatore è competente il foro del suo luogo di residenza o domicilio, secondo la normativa vigente.
Dati personali
I dati degli acquisti sono trattati per gestire ordini, consegne, pagamenti e adempimenti di legge. Le informazioni complete sono riportate nell’informativa privacy.
Versione del 5 novembre 2026. Agli ordini si applicano le condizioni disponibili al momento dell’acquisto.